Atualmente, atuar na gestão da saúde suplementar não nos dá espaço para erros. Qualquer percentual, por menor que seja, de melhora ou piora no resultado final, determina a sustentabilidade ou não de uma operadora. Para isso precisamos cada vez mais entender e estar atentos aos mínimos indicadores produzidos na cadeia de produção de uma operadora de planos de saúde. E não existe caminho eficiente para isso sem conhecer seus dados, transformá-los em informações relevantes e saber tomar decisões acertadas sobre estas informações. Para isso a utilização de ferramentas de gestão baseadas em Business Analytics são fundamentais.

Desde a descontinuidade do Cerebrum, da Unimed do Brasil, a Unimed Itaúna ficou exposta em relação ao nível de informações por não estar acompanhando a exigência do mercado. Foi então que fizemos uma pesquisa e várias entrevistas com inúmeros prestadores deste tipo de serviço e optamos pelo GSM ANALYTICS por entender que naquele momento era a ferramenta que mais nos atenderia. Hoje posso afirmar que não estávamos errados e que a GSM tem se comprometido diuturnamente para atender a nossa demanda, nos tornando cada vez mais proativos em relação à tempestividade das informações. Sabemos das dificuldades de um BI em nosso segmento mas a GSM tem se mantido atenta, sempre atendendo a nossa demanda. Novamente muito obrigado pela parceria pois são empresas engajadas com o nosso negócio que iremos fazer a diferença.

A GSM como parceira e através do SIGBEN (Sistema de Gestão de Benefícios), tem nos ajudado a atingir nossos objetivos como Operadora de Plano de Saúde Auto-Gestão, com respostas rápidas para atendimento as nossas demandas, bem como, oferecer ferramentas que nos possibilitem velocidade nas tomadas de decisões estratégicas. 

Gostaria de agradecer a atenção e orientações para realizar o estudo da nossa carteira. Através da Ferramenta da GSMI, foram levantados vários dados importantíssimos como sinistralidade, comportamento da carteira, encaminhamentos e outros dados tão importantes para nós Profissionais da Área da Saúde. O GSM ANALYTICS tem nos ajudado muito a apresentar dados importantes para as Empresas, Diretoria e Gestores. Parabéns a toda a Equipe da GSMI e em especial o Tómas, que tem nos orientado e ajudado muito. Os meus sinceros agradecimentos!!!